Gazetowy wehikuł czasu. Pielęgniarki i położne świętowały

Dziś naszym gazetowym wehikułem czasu cofamy się do roku 2005 i z numeru 10 ?Głosu kraśnickiego?  z dnia 20 maja prezentujemy tekst ?Jakość w opiece nad pacjentem?. W czym przejawia się owa jakość w opiece nad pacjentem i dlaczego temat ten włączony został w pielęgniarskie święto. Odpowiedzi na te pytania w tekście poniżej. Zachęcamy do lektury.

Już po raz drugi kraśnickie pielęgniarki i położne zorganizowały uroczyste spotkanie z okazji swojego święta

Jakość w opiece nad pacjentem

?W świat niesiemy swe serca gorące, najpiękniejszą głosimy ideę, aby ludziom dać spokój i słońce, by cierpiącym przywrócić nadzieję? ? już po raz drugi słowa te, słowa hymnu pielęgniarskiego, były mottem spotkania  jakie 12 maja odbyło się w kraśnickim CKiP. Tego dnia swoje święto obchodziły bowiem pielęgniarki i położne.

- Chciałabym mówić o tym, że jest dobrze, ale z przykrością stwierdzam, że tak nie jest. Chciałabym powiedzieć, ze będzie lepiej, ale tego nie jestem pewna. Mimo to musimy zrozumieć drugiego człowieka, bo właśnie troskliwość, ciepło i dobro wpisane są w nasz zawód. Wiem, że niełatwo za progiem szpitala zostawiać domowe troski i zmartwienia, niepowodzenia najbliższych, kłopoty finansowe, nie zawsze dobre samopoczucie, ale pacjent oczekuje od was kompetencji, stałej gotowości, uśmiechu mimo wszystko ? mówiła Monika Kowalska, Pielęgniarka Naczelna SP ZOZ w Kraśniku, witając wszystkich przybyłych na spotkanie.

Głównym tematem tegorocznego pielęgniarskiego święta był problem jakości pracy w tym zawodzie. Mówiły o tym między innymi Wiesława Sidorowska-Floriańczyk, odnosząc  możliwości zapewnienia właściwej jakości opieki pielęgniarsko - położniczej do obecnej rzeczywistości oraz dr Anna Piątek, rozwijając temat standardów w pracy pielęgniarki i położnej.

- W standardach najważniejsze jest przede wszystkim dążenie do osiągania założonych celów pielęgnowania. Niezależnie od tego, że pielęgniarki uczestniczą w procesie diagnozowania, leczenia, rehabilitacji sterowanym przez lekarzy, to bardzo ważnym elementem ich pracy jest asystowanie, bycie z pacjentem, pomaganie mu w utrzymaniu zdrowia, w przejściu przez trudy z jakimi wiąże się choroba ? przekonuje dr Anna Piątek.

We właściwym wykonywaniu tych obowiązków mają pomagać określone standardy postępowania. Aby poprawić jakość udzielanych świadczeń pielęgniarskich należy najpierw określić poziom opieki w danej placówce. O zbadanie takiego poziomu pokuszono się w naszym kraśnickim szpitalu. Zespół ds. jakości opieki pielęgniarskiej działający przy SP ZOZ zredagował ?Ankietę satysfakcji pacjenta?. Ankieta ta była anonimowa i skierowano ją do pacjentów lub ich rodzin. Jej wyniki zaprezentowano podczas majowego spotkania.

Badania przeprowadzono w lutym tego roku na 13 oddziałach kraśnickiego szpitala. Wykazały one między innymi, że 74% ankietowanych uważa, że kraśnickie pielęgniarki zwracają się do pacjentów z życzliwością, słuchają ich uważnie oraz rozmawiają z chorymi podczas wykonywania zabiegów. 26% pacjentów z tych kontaktów nie była zadowolona. Tylko 70% pacjentów przyznało, że zna z imienia i nazwiska pielęgniarkę oddziałową i pielęgniarkę bezpośrednio się nim zajmującą. Niewiele mniej twierdzi, że w sposób wystarczający są im wyjaśniane stosowane zabiegi i podawane leki. Ankieta ta pokazała więc, że większość pacjentów docenia pracę pielęgniarek i jest z niej zadowolona.  Nie oznacza to jednak, że już nic nie ma do poprawienia, szczególnie jeśli chodzi o komunikację z pacjentem i jego rodziną.

Niewątpliwie drogą do poprawy jakości opieki pielęgniarskiej jest ciągłe dokształcanie się i doskonalenie swoich umiejętności. Dlatego też na terenie kraśnickiego SP ZOZ w minionych latach zorganizowano dwa specjalistyczne kursy dotyczące opieki paliatywnej i organizowania indywidualnych praktyk pielęgniarskich. Duża grupa pielęgniarek i położnych z naszego szpitala również indywidualnie kształci się na akademiach medycznych, studiach pomostowych, licencjatach i wielu innych formach dokształcania.

Oprócz wykładów dotyczących wymagań jakie pielęgniarki i położne powinny spełniać w swojej pracy, nie zabrakło oczywiście dyskusji, o tym w jaki sposób za swoją prace są one wynagradzane. A tu niestety w ostatnich latach wiele się nie zmienia. Wymagania rosną, czego na pewno nie można powiedzieć o płacach. bub