Niepełnosprawnym jeszcze łatwiej w Urzędzie

10/02/2024 06:33

Jakiś czas temu pisaliśmy o przygotowaniach do prac, dzięki którym możliwości poruszania i załatwiania spraw w Urzędzie Miasta Kraśnik przez osoby z niepełnosprawnościami miały się istotnie poprawić. Część z nich już funkcjonuje.

Część z nich dotyczy osób niedosłyszących. To z myślą o nich powstały na terenie Urzędu Miasta pętle indukcyjne wspomagające w komunikacji. Dla osób słabowidzących powstały ścieżki naprowadzające, plany tyflograficzne informujące o rozkładzie pomieszczeń, tabliczki i piktogramy z oznaczeniami w alfabecie Braille’a. Utworzono też miejsca odpoczynku. To wszystko powstało dzięki pozyskanemu dofinansowaniu z Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz z Norweskiego Mechanizmu Finansowego. Część z tych rozwiązań pojawiła się także w Urzędzie Stanu Cywilnego.

Zdobyte przez miasto dwa granty o łącznej wartości 200 tys. zł pozwoliły również dostosować stronę internetową miasta do standardów WCAG ze szczególnym uwzględnieniem osób słabowidzących i niewidomych oraz wykonać nową toaletę dla osób z niepełnosprawnościami. W kancelarii urzędu została wykonana nowa lada recepcyjna, która ułatwia obsługę osób poruszających się na wózkach inwalidzkich i niskorosłych.

Reklama

- Chcemy zapewnić osobom niepełnosprawnym możliwość samodzielnego załatwiania spraw w Urzędzie i przeciwdziałać wykluczeniu społecznemu. Dzięki pozyskanym grantom udało nam się przystosować budynek magistratu oraz USC do potrzeb mieszkańców z niepełnosprawnościami, tak aby czuły się bezpieczniej i bardziej komfortowo, mogąc załatwiać tu swoje sprawy. Oczywiście problemem podstawowym jest specyfika budynku Urzędu Miasta, który powstał w czasach, gdy o potrzebach niepełnosprawnych nie myślano zbyt wiele. Staramy się nadrobić te zaszłości. - mówi Wojciech Wilk burmistrz Miasta Kraśnik.

To nie pierwsze rozwiązania, skierowane do osób niepełnosprawnych w Urzędzie Miasta. Od 4 lat we współpracy z Polskim Związkiem Głuchych urząd zapewnia obsługę osób z użyciem tłumacza on-line z języka migowego. Dzięki temu interesanci, którzy posługują się polskim językiem migowym, mogą z pomocą połączenia internetowego z tłumaczem, być samodzielnie obsłużeni przez urzędników.

Źródło i opracowanie własne

Grzegorz Jankowski